隐私政策

一、我们收集的信息与目的

1. 自动采集数据（统计工具）
   为了解网站运行状况并优化用户体验，我们使用了以下统计工具，它们会在您浏览时通过 Cookie 或 SDK 收集去标识化的设备信息与访问日志，包括：
   • 百度统计：IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问页面、停留时长、屏幕分辨率、来源网址等。
   • Google Analytics 4：同上，还包括事件触发记录。
     收集目的：流量分析、页面性能监测、内容改进。
     法律依据：GDPR 第 6(1)(f) 条之“合法利益”；《个人信息保护法》第 13 条之“正当必要”。
2. 在线咨询表单
   当您填写并提交“在线咨询”表单时，我们会收集您主动填写的字段，通常包括：
   • 姓名（或昵称）、公司名称、联系电话、邮箱、咨询内容等，详细表单项请参考 https://www.biwin.com.cn/home/collection。
     收集目的：与您取得联系、提供售前/售后支持、发送相关资料。
     法律依据：您的“明示同意”（点击“提交”即视为同意）；《个人信息保护法》第 13 条。
3. 百度地图
   我们在“联系我们”页面嵌入了百度地图，用于展示公司位置。嵌入代码会请求您的粗略地理位置（省市级别）以优化地图加载。
   收集目的：展示公司位置、提供导航服务。
   法律依据：合法利益；您可通过浏览器拒绝地理位置权限。
4. 邮件发送
   当您通过“发送邮件”链接调用本地客户端或 Web 邮箱时，您的邮箱客户端将直接与我们公示的企业邮箱建立通信。我们不会通过网站中间服务器存储邮件内容，但邮件系统日志可能记录发件人地址、时间戳。
   收集目的：回复您的咨询、提供商务支持。
   法律依据：合同履行或您的明示同意。

二、信息存储与期限

• 统计原始日志：在百度/Google 云端保存 14 个月（Google Analytics 4）或 18 个月（百度统计默认），到期后自动匿名化或删除。
• 表单数据：下载至本地 CRM 或邮箱后，服务器副本 3 个月 内删除；本地存储期限为实现咨询跟进所必需，最长 2 年，到期匿名化或删除。
• 邮件日志： 6 个月 后删除。

三、信息共享、转让与披露

1. 我们不会将您的个人信息出售或无偿提供给任何第三方。
2. 仅在以下情形共享：
   • 已事先获得您的明确授权；
   • 应法律法规、行政或司法机关要求；
   • 为完成地图加载、统计报告而向百度、Google 共享去标识化数据（详见其各自隐私政策）。
3. 如发生合并、收购或破产清算，涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您信息的公司继续受本政策约束，否则将要求其重新征得您的同意。

四、您的权利

• 查阅权：随时通过“联系我们”所列邮箱申请查阅我们持有的您的个人信息；
• 更正权：信息有误时，可要求更正；
• 删除权：符合法律规定情形时，可请求删除；
• 撤回同意权：基于同意处理的，您可随时撤回，不影响撤回前处理的合法性；
• 限制或反对处理权：在特定情况下可要求限制或停止处理；
• 数据可携权：在技术可行前提下，将您的数据转移给您或第三方。
  行使权利请发送邮件至 [alan.wang@biwin.com.cn]，我们将于 15 个工作日 内答复。如您认为我们未依法处理，可向当地监管部门投诉或向有管辖权法院提起诉讼。

五、信息安全措施

• 网站全站启用 HTTPS 加密传输；
• 表单数据采用 TLS 1.3 加密入库，数据库访问最小权限控制；
• 定期漏洞扫描与备份，日志脱敏存储；
• 员工签署保密协议，按“最小必要”原则开放数据访问权限。

六、Cookie 与追踪技术

• 百度统计与 Google Analytics 4 均使用 第一方 Cookie（无第三方跨站追踪）。
• 您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但可能导致地图、统计功能异常。
• 若您位于欧盟，页面将弹出 Cookie 横幅，您可选择“全部拒绝”“仅必要”或“全部接受”。

七、第三方隐私政策链接

• 百度统计隐私政策：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
• Google Analytics 隐私政策：https://policies.google.com/privacy
• 百度地图隐私政策：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

八、未成年人信息

九、政策更新

十、联系我们

• 邮箱：alan.wang@biwin.com.cn
• 电话：0755-26715701
• 地址：[深圳市南山区桃源街道平山社区留仙大道1213号众冠红花岭工业南区2区4、8栋1层-3层及4栋4层]